Condições Gerais
**1. Geral**
**1.1** Gauge-Express é uma marca da TOSAG Engineering AG. Todos os negócios jurídicos são celebrados entre o cliente e a TOSAG Engineering AG. O texto atual é uma tradução. A versão em alemão é a que prevalece.
**1.2** Estes termos e condições são aplicáveis tanto a entregas para "Empresários", ou seja, pessoas físicas, jurídicas ou sociedades de pessoas com capacidade jurídica, que entram em relação comercial conosco no exercício de suas atividades comerciais ou profissionais independentes, quanto a entregas para "Consumidores", ou seja, pessoas físicas que entram em relação comercial conosco fora de uma atividade comercial ou profissional independente.
**1.3** Todas as ofertas, entregas e serviços e os contratos correspondentes entre a TOSAG Engineering AG como fornecedora e os compradores estão sujeitos a estes termos e condições. Outras condições só se aplicam se forem expressamente acordadas por escrito.
**1.4** Com o pedido, o comprador declara de forma vinculativa que deseja adquirir os bens solicitados. O contrato é celebrado quando confirmamos o pedido expressamente ou quando o pedido é processado através da entrega dos bens.
**1.5** O conteúdo de folhetos publicitários e catálogos, bem como as informações em documentos técnicos e garantias de características, não são vinculativos sem um acordo expresso por escrito. A disponibilidade dos produtos pelo fabricante está sujeita a alterações. Instruções de montagem e operação estão incluídas apenas quando fornecidas pelo fabricante.
**1.6** Para ferramentas especiais fabricadas sob medida, o comprador assume a responsabilidade pela precisão das especificações (desenhos, dimensões etc.) fornecidas por ele. Para evitar erros e custos subsequentes, essas especificações devem ser sempre enviadas por escrito. Ferramentas especiais não podem ser devolvidas e estão excluídas de troca.
**2. Preços**
**2.1** A menos que acordado de forma expressa em contrário, todas as entregas são feitas pelos preços indicados na loja online (www.gauge-express.de).
**2.2** Quaisquer descontos considerados nos preços líquidos só se aplicam a partir de um valor mínimo de mercadorias de CHF 100.- (excluindo custos de envio e embalagem e IVA).
**2.3** Os custos de envio e embalagem são cobrados separadamente. Dependendo dos Incoterms ou opções de envio escolhidos ou acordados no pedido, podem ocorrer custos adicionais, como alfândega, impostos, seguro de transporte, etc.
**2.4** Todos os preços são, salvo disposição em contrário, acrescidos do IVA legal aplicável.
**2.5** O comprador deve verificar a fatura dentro de um prazo razoável; reclamações sobre a fatura não serão mais consideradas após o prazo de pagamento.
**3. Condições de Pagamento**
**3.1** O pagamento do preço de compra pode ser feito através dos métodos de pagamento disponíveis na loja online (www.gauge-express.de) (cartão de crédito, fatura ou pagamento antecipado).
**3.2** Em caso de entrega contra fatura, o preço de compra deve ser pago dentro de 30 dias a partir da data da fatura. Em caso de pagamento atrasado, serão aplicados juros de mora de 8% sem aviso prévio.
**3.3** Os bens entregues permanecem propriedade da TOSAG Engineering AG até o pagamento completo.
**4. Condições de Entrega e Envio**
**4.1** O valor mínimo do pedido é de CHF 30.- (excluindo custos de envio e embalagem e IVA). Entregas parciais são reservadas se parecerem vantajosas para uma tramitação eficiente. Danos durante o transporte devem ser imediatamente relatados à transportadora responsável.
**4.2** A embalagem necessária ou prescrita não será devolvida. Exceções serão especificamente anotadas.
**4.3** O risco e a responsabilidade passam para o comprador no momento da entrega. Restrições de acordo com os Incoterms escolhidos pelo comprador permanecem reservadas.
**4.4** Se os bens solicitados não estiverem mais disponíveis, o cliente pode optar por cancelar o pedido ou escolher um item substituto proposto. O item substituto pode variar em qualidade e preço.
**4.5** O comprador reconhece que a exportação de determinados produtos (incluindo software e documentação), por exemplo, devido ao tipo, finalidade ou destino, pode estar sujeita a restrições e aprovação. O comprador compromete-se a cumprir todas as disposições aplicáveis de controle de exportação e sanções, especialmente aquelas da Suíça, da União Europeia, dos Estados-Membros da União Europeia e dos EUA.
**5. Direito de Devolução**
**5.1** O comprador pode devolver os bens fornecidos por nós dentro de 14 dias corridos a partir da data de entrega. Para que possamos aceitar a devolução, os bens devem estar em estado não usado e intacto e ser devolvidos na embalagem original completa.
**5.2** O direito de devolução está excluído para itens fabricados sob medida e para itens não padrão armazenados e especialmente adquiridos para o comprador.
**5.3** O retorno é por conta e risco do comprador.
**5.4** Em caso de exercício válido do direito de devolução, reembolsaremos ou creditaremos os pagamentos já recebidos após o recebimento dos bens.
**6. Garantia, Serviço**
**6.1** O prazo de garantia para entregas a empresários é de 12 meses a partir da entrega. Para consumidores, aplica-se o prazo de garantia legal.
**6.2** Garantimos que os bens estão livres de defeitos de material e fabricação. Para bens não fabricados por nós, aplicam-se as condições e garantias dos fabricantes.
**6.3** O comprador deve inspecionar imediatamente cada entrega quanto a danos externos, entrega incorreta ou quantidades incorretas. Reclamações devem ser feitas dentro de 3 dias úteis após o recebimento da entrega. Defeitos ocorridos durante o prazo de garantia devem ser comunicados imediatamente após a descoberta. Se não houver defeitos detectáveis ou se eles não estiverem cobertos pela garantia, podemos repassar ao comprador os custos de inspeção e envio.
**6.4** Em caso de defeitos cobertos pela garantia, será realizada uma reparação ou substituição por mercadoria equivalente, a critério da nossa parte ou do fabricante. Qualquer outra garantia é excluída, especialmente o direito do comprador a substituição ou redução de preço.
**6.5** Além disso, oferecemos reparos e serviços para os bens oferecidos por nós. Os custos decorrentes são de responsabilidade do comprador. Se um comprador solicitar expressamente uma estimativa de custo, os custos causados, além de uma taxa de manuseio, serão cobrados, mesmo que o comprador desista da execução do reparo ou do pedido.
**7. Responsabilidade**
**7.1** Qualquer responsabilidade da TOSAG Engineering AG por violação contratual, impossibilidade de desempenho, atraso na entrega, garantia ou qualquer outro fundamento jurídico é excluída na medida permitida por lei.
**7.2** Em nenhum caso o comprador terá direito a compensação por danos que não se originaram no objeto da entrega, como perda de produção, perda de uso, perda de pedidos, reclamações de terceiros, lucros cessantes ou outros danos indiretos e consequenciais.
**8. Disposições Finais**
**8.1** Proteção de Dados: Os dados pessoais coletados do comprador serão tratados de forma confidencial e com a devida diligência.
**8.2** Alterações: Reservamo-nos o direito de ajustar ou modificar estes termos e condições conforme necessário a qualquer momento.
**8.3** Invalidade Parcial: A invalidade de disposições individuais destes termos e condições ou do contrato de entrega celebrado com o cliente não afeta a validade das demais disposições.
**8.4** Lei Aplicável: Este contrato e todas as relações jurídicas entre as partes estão subordinados à lei suíça, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).
**8.5** Local de Cumprimento e Jurisdição: Salvo disposições legais obrigatórias, Zofingen, Suíça, é o local de cumprimento e jurisdição. Reservamo-nos o direito de processar o comprador em seu local ou residência.
Edição: Junho de 2024
**1.1** Gauge-Express é uma marca da TOSAG Engineering AG. Todos os negócios jurídicos são celebrados entre o cliente e a TOSAG Engineering AG. O texto atual é uma tradução. A versão em alemão é a que prevalece.
**1.2** Estes termos e condições são aplicáveis tanto a entregas para "Empresários", ou seja, pessoas físicas, jurídicas ou sociedades de pessoas com capacidade jurídica, que entram em relação comercial conosco no exercício de suas atividades comerciais ou profissionais independentes, quanto a entregas para "Consumidores", ou seja, pessoas físicas que entram em relação comercial conosco fora de uma atividade comercial ou profissional independente.
**1.3** Todas as ofertas, entregas e serviços e os contratos correspondentes entre a TOSAG Engineering AG como fornecedora e os compradores estão sujeitos a estes termos e condições. Outras condições só se aplicam se forem expressamente acordadas por escrito.
**1.4** Com o pedido, o comprador declara de forma vinculativa que deseja adquirir os bens solicitados. O contrato é celebrado quando confirmamos o pedido expressamente ou quando o pedido é processado através da entrega dos bens.
**1.5** O conteúdo de folhetos publicitários e catálogos, bem como as informações em documentos técnicos e garantias de características, não são vinculativos sem um acordo expresso por escrito. A disponibilidade dos produtos pelo fabricante está sujeita a alterações. Instruções de montagem e operação estão incluídas apenas quando fornecidas pelo fabricante.
**1.6** Para ferramentas especiais fabricadas sob medida, o comprador assume a responsabilidade pela precisão das especificações (desenhos, dimensões etc.) fornecidas por ele. Para evitar erros e custos subsequentes, essas especificações devem ser sempre enviadas por escrito. Ferramentas especiais não podem ser devolvidas e estão excluídas de troca.
**2. Preços**
**2.1** A menos que acordado de forma expressa em contrário, todas as entregas são feitas pelos preços indicados na loja online (www.gauge-express.de).
**2.2** Quaisquer descontos considerados nos preços líquidos só se aplicam a partir de um valor mínimo de mercadorias de CHF 100.- (excluindo custos de envio e embalagem e IVA).
**2.3** Os custos de envio e embalagem são cobrados separadamente. Dependendo dos Incoterms ou opções de envio escolhidos ou acordados no pedido, podem ocorrer custos adicionais, como alfândega, impostos, seguro de transporte, etc.
**2.4** Todos os preços são, salvo disposição em contrário, acrescidos do IVA legal aplicável.
**2.5** O comprador deve verificar a fatura dentro de um prazo razoável; reclamações sobre a fatura não serão mais consideradas após o prazo de pagamento.
**3. Condições de Pagamento**
**3.1** O pagamento do preço de compra pode ser feito através dos métodos de pagamento disponíveis na loja online (www.gauge-express.de) (cartão de crédito, fatura ou pagamento antecipado).
**3.2** Em caso de entrega contra fatura, o preço de compra deve ser pago dentro de 30 dias a partir da data da fatura. Em caso de pagamento atrasado, serão aplicados juros de mora de 8% sem aviso prévio.
**3.3** Os bens entregues permanecem propriedade da TOSAG Engineering AG até o pagamento completo.
**4. Condições de Entrega e Envio**
**4.1** O valor mínimo do pedido é de CHF 30.- (excluindo custos de envio e embalagem e IVA). Entregas parciais são reservadas se parecerem vantajosas para uma tramitação eficiente. Danos durante o transporte devem ser imediatamente relatados à transportadora responsável.
**4.2** A embalagem necessária ou prescrita não será devolvida. Exceções serão especificamente anotadas.
**4.3** O risco e a responsabilidade passam para o comprador no momento da entrega. Restrições de acordo com os Incoterms escolhidos pelo comprador permanecem reservadas.
**4.4** Se os bens solicitados não estiverem mais disponíveis, o cliente pode optar por cancelar o pedido ou escolher um item substituto proposto. O item substituto pode variar em qualidade e preço.
**4.5** O comprador reconhece que a exportação de determinados produtos (incluindo software e documentação), por exemplo, devido ao tipo, finalidade ou destino, pode estar sujeita a restrições e aprovação. O comprador compromete-se a cumprir todas as disposições aplicáveis de controle de exportação e sanções, especialmente aquelas da Suíça, da União Europeia, dos Estados-Membros da União Europeia e dos EUA.
**5. Direito de Devolução**
**5.1** O comprador pode devolver os bens fornecidos por nós dentro de 14 dias corridos a partir da data de entrega. Para que possamos aceitar a devolução, os bens devem estar em estado não usado e intacto e ser devolvidos na embalagem original completa.
**5.2** O direito de devolução está excluído para itens fabricados sob medida e para itens não padrão armazenados e especialmente adquiridos para o comprador.
**5.3** O retorno é por conta e risco do comprador.
**5.4** Em caso de exercício válido do direito de devolução, reembolsaremos ou creditaremos os pagamentos já recebidos após o recebimento dos bens.
**6. Garantia, Serviço**
**6.1** O prazo de garantia para entregas a empresários é de 12 meses a partir da entrega. Para consumidores, aplica-se o prazo de garantia legal.
**6.2** Garantimos que os bens estão livres de defeitos de material e fabricação. Para bens não fabricados por nós, aplicam-se as condições e garantias dos fabricantes.
**6.3** O comprador deve inspecionar imediatamente cada entrega quanto a danos externos, entrega incorreta ou quantidades incorretas. Reclamações devem ser feitas dentro de 3 dias úteis após o recebimento da entrega. Defeitos ocorridos durante o prazo de garantia devem ser comunicados imediatamente após a descoberta. Se não houver defeitos detectáveis ou se eles não estiverem cobertos pela garantia, podemos repassar ao comprador os custos de inspeção e envio.
**6.4** Em caso de defeitos cobertos pela garantia, será realizada uma reparação ou substituição por mercadoria equivalente, a critério da nossa parte ou do fabricante. Qualquer outra garantia é excluída, especialmente o direito do comprador a substituição ou redução de preço.
**6.5** Além disso, oferecemos reparos e serviços para os bens oferecidos por nós. Os custos decorrentes são de responsabilidade do comprador. Se um comprador solicitar expressamente uma estimativa de custo, os custos causados, além de uma taxa de manuseio, serão cobrados, mesmo que o comprador desista da execução do reparo ou do pedido.
**7. Responsabilidade**
**7.1** Qualquer responsabilidade da TOSAG Engineering AG por violação contratual, impossibilidade de desempenho, atraso na entrega, garantia ou qualquer outro fundamento jurídico é excluída na medida permitida por lei.
**7.2** Em nenhum caso o comprador terá direito a compensação por danos que não se originaram no objeto da entrega, como perda de produção, perda de uso, perda de pedidos, reclamações de terceiros, lucros cessantes ou outros danos indiretos e consequenciais.
**8. Disposições Finais**
**8.1** Proteção de Dados: Os dados pessoais coletados do comprador serão tratados de forma confidencial e com a devida diligência.
**8.2** Alterações: Reservamo-nos o direito de ajustar ou modificar estes termos e condições conforme necessário a qualquer momento.
**8.3** Invalidade Parcial: A invalidade de disposições individuais destes termos e condições ou do contrato de entrega celebrado com o cliente não afeta a validade das demais disposições.
**8.4** Lei Aplicável: Este contrato e todas as relações jurídicas entre as partes estão subordinados à lei suíça, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).
**8.5** Local de Cumprimento e Jurisdição: Salvo disposições legais obrigatórias, Zofingen, Suíça, é o local de cumprimento e jurisdição. Reservamo-nos o direito de processar o comprador em seu local ou residência.
Edição: Junho de 2024