1.) **Derecho de desistimiento**

Usted tiene el derecho de desistirse de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que,
a.) usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes;
b.) usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien;
c.) usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o del último artículo;
d.) usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del primer bien.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (TOSAG Engineering AG, Fuchsweidweg 12, CH-4852 Rothrist, info@gauge-express.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo o un correo electrónico) sobre su decisión de desistirse de este contrato.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

El derecho de desistimiento está excluido en el caso de productos personalizados o productos que no estén disponibles como estándar en stock.

2.) **Efectos del desistimiento**

Si usted desiste de este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales resultantes de elegir un tipo de entrega diferente a la entrega estándar económica que ofrecemos), sin demora indebida y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento del contrato, así como las devoluciones. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted usó en la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes de vuelta, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos informe sobre el desistimiento del contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que termine el plazo de catorce días.

Usted deberá asumir los costos inmediatos de la devolución de los bienes.

Solo deberá responder por una posible pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor es consecuencia de una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.